Política de Privacidad de Stems

Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación Stems recopila, utiliza, protege y trata la información de los usuarios. Al utilizar la aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Stems puede recopilar información necesaria para el funcionamiento correcto de la aplicación. Esta información puede incluir:

2. Datos sensibles y permisos del dispositivo

Stems solo solicita permisos del dispositivo cuando son necesarios para ofrecer sus funciones. Los permisos solicitados pueden variar según la versión de la aplicación y las funciones utilizadas por el usuario.

No recopilamos datos sensibles del usuario ni del dispositivo sin una finalidad clara relacionada con el funcionamiento de la aplicación.

3. Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos información personal de los usuarios. Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar la aplicación, cumplir la ley o proteger nuestros derechos.

Si la aplicación utiliza servicios de terceros, estos pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

5. Servicios de terceros

Stems puede utilizar servicios externos para análisis, autenticación, almacenamiento, notificaciones, publicidad o diagnóstico de errores. Estos servicios pueden recopilar información técnica y de uso conforme a sus propias políticas.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de los servicios de terceros que puedan estar integrados en la aplicación.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Retención de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación mayor.

8. Privacidad de menores

Stems no está dirigida intencionalmente a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin consentimiento verificable, tomaremos medidas para eliminarla.

9. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos mediante el correo indicado en esta política.

10. Eliminación de cuenta y datos

Stems permite a los usuarios eliminar su cuenta directamente desde la aplicación. Para hacerlo, el usuario debe acceder a la sección de ajustes de la app y seleccionar la opción relacionada con cuenta y datos. Después, debe usar el botón Eliminar cuenta y confirmar la acción.

Al eliminar la cuenta, se eliminan o desvinculan los datos asociados al perfil del usuario, incluyendo datos de cuenta, estado de acceso, información de perfil y datos relacionados con el uso de funciones de la aplicación, cuando corresponda.

Es posible que algunos datos deban conservarse durante un periodo adicional cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, mantener registros de seguridad o cumplir requisitos relacionados con compras y suscripciones gestionadas por Google Play u otros proveedores de pago.

Si el usuario necesita ayuda con la eliminación de su cuenta o datos, puede contactarnos mediante el correo indicado en esta política.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con una nueva fecha de actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: lctappsolutions@gmail.com